Politique de remboursement

Politique de remboursement — 30 jours

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à vous justifier.

Conditions

  • Article dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine.
  • Numéro de commande requis.

Processus de remboursement

Une fois le retour reçu et validé, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrables.

Comment procéder ?

Écrivez-nous à contact@coussinet.shop avec votre numéro de commande. Nous vous envoyons les instructions de retour sous 24h.

Articles non éligibles

  • Articles visiblement utilisés ou endommagés par le client.
  • Demandes effectuées après 30 jours.